Centro de Arbitragem
A VALORFIN – Soluções Financeiras e de Gestão e Mediação Imobiliária Lda, com o NIPC 514 200 073, Intermediário de Crédito Vinculado, Rg. Banco de Portugal com o nº4375 (https://www.bportugal.pt/
Este documento dá cumprimento ao estabelecido no Artº 53 e 54 do diploma – Dec. Lei 81-C/2017 de 07 de julho, referente a Deveres de Informação Prévia à prestação de serviços pelos Intermediários de Crédito (IC).
Contactos
Email: nuno.quadros@valorfin.pt
Telefone: (+351) 913 934 675
Morada
R. Anzebino Cruz Saraiva 239 R/C
2415-371 Leiria
Número de Registo no Banco de Portugal
0004375
Categoria de Intermediário de Crédito
Intermediário de Crédito Vinculado
Identidade da entidade que garante a responsabilidade civíl pela actividade do crédito
Hicox Insurance Company Limited
Número apólice SRC Crédito Hipotecário e sua validade
Apólice – 2514213
Validade – 31/12/2025
Número apólice SRC Crédito ao Consumo e sua validade
Apólice – 2514212
Validade – 31/12/2025
Reclamações apresentadas diretamente à Entidade de Supervisão
Através da plataforma do livro de reclamações www.livroreclamacoes.pt
Verificação do Registo junto do Banco de Portugal
Entidade de Supervisão para a atividade de Intermediação de Cédito a que a Valorfin está sujeita
Banco de Portugal
Mutuantes com que tem contrato de vinculação
ABANCA PORTUGAL, S.A.
BANCO BPI, S.A.
BANCO CTT, S.A.
BANCO SANTANDER TOTTA, S.A.
BANKINTER, S.A. – SUCURSAL EM PORTUGAL
BBVA, INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO S.A.
CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS, S.A.
NOVO BANCO, S.A.
SICAM – CAIXA CENTRAL DE CRÉDITO AGRÍCOLA MÚTUO
UNIÓN DE CRÉDITOS INMOBILIARIOS, S.A., ESTABELECIMIENTO FINANCIERO DE CRÉDITO (SOCIEDAD UNIPERSONAL) – SUCURSAL EM PORTUGAL
UNICRE – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, S.A.
COFIDIS
Reclamações dirigidas à VALORFIN – Soluções Financeiras e de Gestão e Mediação Imobiliária Lda
Presencialmente: Terá que ser feita na morada da empresa
Electrónicamente: Através da plataforma do livro de reclamações www.livroreclamacoes.pt
Reclamações apresentadas directamente à Entidade de Supervisão (BP)
Electrónicamente: Através da plataforma do livro de reclamações www.livroreclamacoes.pt
Meios de Resolução Alternativa de Litígios – Centros de Arbitragem disponibilizados
A VALORFIN – Soluções Financeiras e de Gestão e Mediação Imobiliária Lda tem acordos com dois centros de arbitragem alternativa de conflitos:
- CAUAL – Centro de Arbitragem da Universidade Autónoma de Lisboa https://arbitragem.autonoma.pt
- CACCL – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa http://www.centroarbitragemlisboa.pt